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Jefe Operacional Y Logistico Omnicanal
Super Xtra Panamá
Tiempo completo
Presencial
Panama
Descripción del puesto
Supervisar y coordinar el cumplimiento de los procesos de picking, packing y despacho.
Monitorear el rendimiento de operadores logísticos y proponer mejoras.
Gestionar devoluciones, reembolsos e incidencias post order.
Asegurar la correcta ejecución de traspasos de inventario y abastecimiento para ventas online.
Desarrollar y analizar reportes de performance operativo y logístico.
Identificar oportunidades de mejora a partir de datos y generar planes de acción.
Validar transacciones y monitorear la plataforma de pagos.
Resolver discrepancias y hacer seguimiento de cargos no reconocidos.
Coordinar con equipos comerciales, logística y servicio al cliente para asegurar una experiencia omnicanal.
Liderar reuniones de seguimiento operativo.
Requisitos
Plataformas de ecommerce
EXCEL
SAP.
Detalles
Nivel mínimo de educación:
Universitario (Graduado)
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