Supervisora De Ventas

Descripción del puesto

La Supervisora de Ventas es responsable de dirigir, coordinar y supervisar el equipo de ventas para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y de rendimiento establecidos por la empresa. Su misión principal es asegurar la efectividad del equipo de ventas, optimizar los procesos comerciales, brindar soporte a los vendedores y fomentar una cultura de alto rendimiento y resultados.

Responsabilidades

• Supervisar, entrenar y motivar al equipo de ventas para alcanzar las metas mensuales y anuales.

• Realizar reuniones periódicas con el equipo para revisar resultados, abordar inquietudes y proporcionar retroalimentación.

• Desarrollar y aplicar planes de acción para mejorar el rendimiento del equipo de ventas.

• Evaluar y monitorear el desempeño de los vendedores, proponiendo mejoras y ajustes en sus estrategias de ventas.

• Preparar informes de ventas semanales y mensuales para presentar a la dirección, con recomendaciones para mejorar los resultados.

• Asegurar que los vendedores ofrezcan un excelente servicio al cliente, atendiendo sus necesidades de manera eficaz y profesional.

• Gestionar relaciones con clientes clave, brindando soporte en la resolución de problemas o inquietudes.

• Promover la fidelización y satisfacción de los clientes a través de un servicio postventa de calidad.

• Realizar facturaciones.

Requisitos

Requisitos:

• Estudiante o con título universitario en Administración de Empresas, Marketing, o afines.

• Experiencia mínima de 3 años en posiciones de supervisión o liderazgo en ventas.

• Conocimiento en técnicas de ventas, negociación y gestión de equipos.

• Habilidades analíticas para evaluar resultados y tomar decisiones basadas en datos.

• Actitud proactiva, con habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.

• Conocimientos en el uso de herramientas CRM y Microsoft Office.

Competencias deseadas:

• Orientación a resultados.

• Empatía y habilidades para la gestión de equipos.

• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas rápidamente.

• Creatividad e innovación para proponer nuevas estrategias comerciales.

• Actitud de servicio al cliente.

Detalles