Descripción del puesto
Gestiona la central telefónica, atendiendo llamadas y orientando a nuestros clientes en sus requerimientos de información con amabilidad y eficiencia.
Optimizar y controlar los procesos, logrando la satisfacción del cliente, a través de nuestra Cultura de Servicio.
Requisitos
- Educación: Haber culminado o cursando el tercer año en Lic. En Mercadeo, Publicidad o Administración de Empresa.
- Experiencia: Mínimo un año de experiencia en áreas de Servicio al Cliente, Administración u Oficinas
- Conocimiento: Nivel intermedio de Microsoft Office y conocimiento básico en CRM (deseable Odoo).
- Idiomas: Español e Inglés básico (deseable)
Beneficios
Poliza accidentes y vida.
Política Interna de Beneficios y Apoyo Económico.
Plataforma de formación en Habilidades Blandas.