Especialista En Informática (Demanda Estratégica)

El Canal de Panamá es una vía interoceánica clave al servicio del comercio mundial. Somos una organización líder en conectividad global, comprometida con la excelencia operativa, la innovación y la sostenibilidad, impulsada por su valioso equipo humano. Trabajar con nosotros significa contribuir de forma sostenible al progreso y la prosperidad de Panamá.

El Especialista en Informática (Demanda Estratégica) tiene como objetivo gestionar y coordinar la demanda estratégica de productos y servicios tecnológicos, alineando las iniciativas de transformación digital con los objetivos estratégicos de la organización, mediante el análisis, planificación y seguimiento de requerimientos tecnológicos.

Funciones principales:

• Analizar y administrar solicitudes de cambio, nuevas soluciones y mejoras tecnológicas de baja a media-baja complejidad.
• Coordinar y planificar el flujo de trabajo de la demanda estratégica en conjunto con las áreas de negocio y gestión de proyectos.
• Evaluar iniciativas utilizando metodologías y marcos de referencia de gestión tecnológica y gestión de proyectos.
• Desarrollar y mantener planes de demanda estratégica e indicadores de gestión (KPIs).
• Brindar recomendaciones para asegurar el cumplimiento de la gobernabilidad, políticas corporativas y arquitectura empresarial y digital.

Tipo de contratación: Permanente

• Nacionalidad panameña.
• Licencia de conducir vigente.
• Ingles básico (Hablar leer y escribir)

Educación ( No excluyente)

Título universitario o licenciatura completa en Sistemas Computacionales, Ciencias Computacionales, Informática u otras carreras equivalentes.

Experiencia

Experiencia de (1) año o más en:

• Analizar, evaluar y gestionar solicitudes de cambio, nuevas soluciones tecnológicas y mejoras a sistemas existentes provenientes de las diferentes áreas de negocio, asegurando que estén alineadas con los objetivos estratégicos de la organización.

• Coordinar y planificar el flujo de trabajo de la demanda estratégica de tecnología, manteniendo una comunicación efectiva con clientes internos, equipos técnicos y responsables de gestión de proyectos para garantizar la atención oportuna de los requerimientos.

• Aplicar metodologías, marcos de referencia y herramientas de análisis para evaluar iniciativas tecnológicas, considerando criterios de valor de negocio, riesgos, complejidad, arquitectura empresarial, innovación y capacidad organizacional.

• Elaborar recomendaciones técnicas y funcionales, informes analíticos, indicadores de gestión (KPIs) y presentaciones ejecutivas que apoyen la toma de decisiones relacionadas con proyectos e iniciativas de transformación digital.

• Mantener actualizado el plan de demanda estratégica y monitorear el desempeño de las iniciativas aprobadas, promoviendo el cumplimiento de políticas, estándares tecnológicos, buenas prácticas y lineamientos de gobernabilidad institucional.

Conocimientos:

• Gestión de TI y Gobierno de TI.
• Marcos de referencia como ITIL, PRINCE2, PMI, COBIT, SAFe y DAD.
• Interpretación de requerimientos funcionales y no funcionales.
• Modelos de negocio, presupuestos, análisis costo-beneficio y gestión de riesgos.
• Tecnologías emergentes, arquitectura empresarial, integración de soluciones y metodologías ágiles.

Competencias requeridas:

• Pensamiento analítico.
• Comunicación efectiva oral y escrita.
• Orientación a resultados.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Capacidad de planificación y organización.

• Requiere desplazarse a diferentes áreas para visitar proyectos, clientes y asistir a reuniones oficiales.
• Trabajo principalmente en oficina, con visitas ocasionales a sitios operativos.

• Como parte del proceso de selección, los candidatos que cumplan con todos los requisitos del puesto serán convocados a realizar pruebas de evaluación en línea y/o presencial, de acuerdo con las etapas y plazos establecidos.
• Adjuntar documentación: Recuerde adjuntar los documentos requeridos, tales como títulos universitarios, licencia de conducir e idoneidad, en caso de que estos formen parte de los requisitos del puesto al que está aplicando.
• Acceso y actualización de información: Puede ingresar a la plataforma a través del correo inicial enviado automáticamente por el sistema, el cual contiene el enlace para acceder y actualizar su información personal y profesional.
• Contenido de la hoja de vida: Para aplicar a un puesto de trabajo, debe presentar una hoja de vida que incluya:
    • Experiencia relevante, cargo, funciones y logros. La hoja de vida debe tener un máximo de 2 páginas. No se considerarán hojas de vida ilegibles o difíciles de leer.
    • Debe detallar cada experiencia laboral para respaldar los requisitos mínimos, incluyendo: nombre del empleador, fechas de inicio y fin (Mes/Año).

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