Credicorp Bank logo

Especialista de Centro de Monitoreo y Observabilidad

Credicorp Bank
Tiempo completo
Presencial
Panama
Descripci贸n del puesto

馃寪 隆Estamos contratando! Especialista de Monitoreo y Observabilidad

En Credicorp Bank buscamos a un(a) Especialista de Monitoreo y Observabilidad apasionado(a) por la tecnolog铆a, la confiabilidad de los servicios y el monitoreo end鈥憈o鈥慹nd. Si te motiva anticipar incidentes, mejorar la disponibilidad y asegurar un desempe帽o 贸ptimo de las plataformas tecnol贸gicas, 隆queremos conocerte!

馃攳 驴Qu茅 har谩s en este rol?

  • Implementar y operar capacidades de observabilidad (m茅tricas, logs, trazas, alertas y dashboards).
  • Monitorear proactivamente infraestructura, aplicaciones y servicios cr铆ticos.
  • Analizar eventos e identificar causas ra铆z para prevenir incidentes futuros.
  • Asegurar el cumplimiento de los SLA establecidos.
  • Colaborar con equipos de soluciones, operaciones, desarrollo e infraestructura para la resoluci贸n eficiente de incidentes.
  • Proponer mejoras continuas en dashboards, alertas y procesos.
  • Generar reportes de disponibilidad, rendimiento y tendencias que apoyen la toma de decisiones.

Requisitos

馃 Lo que buscamos en ti

Formaci贸n

  • Licenciatura o estudios en Ingenier铆a en Sistemas o carreras afines.

Experiencia

  • 2 a 3 a帽os en tecnolog铆a, preferiblemente en banca.

Conocimientos clave

  • Herramientas de observabilidad y monitoreo (APM, m茅tricas, logs, alertamiento).
  • An谩lisis y resoluci贸n de problemas.
  • Conocimiento en desarrollo y bases de datos.
  • Alto sentido de urgencia y manejo de servicios cr铆ticos.

Competencias

  • Proactividad
  • Planificaci贸n y organizaci贸n
  • Innovaci贸n
  • Transparencia y confiabilidad
  • Orientaci贸n a resultados

Beneficios

馃巵 Beneficios:

  • Seguro de vida y hospitalizaci贸n / Cl铆nica Empresarial / Sala de lactancia
  • Bonificaci贸n navide帽a
  • Productos y servicios financieros: Cuenta de Navidad, Dep贸sito a plazo fijo, Cuentas de ahorro, Plan Inteligente, Cuenta Crecer, Tarjetas de cr茅dito, Pr茅stamo Hipotecario
  • Promociones y descuentos en m谩s de 300 comercios a nivel nacional
  • Capacitaci贸n continua, Plan Educacional y Cursos de Ingl茅s
  • Oportunidades de crecimiento
  • Actividades para colaboradores

Detalles

Nivel m铆nimo de educaci贸n: Universitario (Graduado)