Especialista de ATM, POS y Adquirencia

Descripción del puesto

Gestionar las operaciones técnicas del sistema Clave, así como el monitoreo y correcto funcionamiento de la red de ATM. Coordinar los procesos de abastecimiento de efectivo con proveedores y sucursales, garantizando la continuidad operativa del servicio.

Brindar soporte y asesoría a clientes ante inconsistencias en terminales, cajeros automáticos o dispositivos POS, asegurando la continuidad operativa y calidad del servicio.

Requisitos

• Conocimiento intermedio de contabilidad (conciliaciones, registros contables).
• Familiaridad con procesos de adquirencia y medios de pago.
• Conocimiento de las distintas marcas y redes de pago: Visa, Mastercard, Clave.
• Comprensión de procesos relacionados con POS, e-commerce y ATM.
• Manejo de PowerPoint para presentaciones a la junta de gerencia.
• Manejo avanzado o intermedio de Excel (tablas dinámicas).
• Conocimiento en Power BI para actualización de dashboards de canales.
• Experiencia previa en áreas de operaciones bancarias, adquirencia, canales electrónicos o medios de pago.

Beneficios

• Seguro colectivo de vida y salud.
• Gimnasio.
• Ferias educativas y de salud.
• Descuentos corporativos.
• Sala de lactancia para las colaboradoras que regresan de su licencia.
• Auditorio con una capacitada de 130 personas.

Detalles