EJECUTIVO DE ENLACE (10454) - 49893
Grupo Ficohsa
3 días hace
Tiempo completo
Presencial
Panama, Panama
Ejecutivo de Enlace (Banca Corporativa)
Únete a un equipo que transforma la experiencia de los clientes empresariales mediante procesos ágiles y precisos. Como Ejecutivo de Enlace Banca Corporativa, brindarás soporte operativo, administrativo y comercial a los Oficiales de Banca Corporativa, con impacto directo en los tiempos de respuesta, la calidad documental y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
- Apoyar a los Oficiales de Banca Corporativa en la gestión de clientes empresariales.
- Agilizar procesos de apertura de cuentas desembolsos y operaciones de crédito.
- Brindar soporte operativo y administrativo para asegurar la eficiencia de las transacciones.
- Garantizar la calidad y correcta documentación de las operaciones bancarias.
- Realizar seguimiento a la cartera y apoyar en el control de morosidad.
- Gestionar y actualizar la información en el sistema CRM y de workflow bancario.
- Colaborar en la revisión anual de créditos y documentación asociada.
- Ofrecer una experiencia de servicio excepcional a los clientes corporativos.
Requerimientos:
- Técnico o profesional en Administración, Finanzas, Banca, Contabilidad o carreras afines.
- Experiencia en apertura de cuentas y documentación bancaria.
- Conocimiento en análisis y seguimiento de créditos.
- Experiencia en gestión de cartera y control de morosidad.
- Manejo de sistemas CRM y workflow bancario.
- Dominio de Microsoft Office.
- Habilidad para la gestión documental y procesos bancarios.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente corporativo.
Habilidades Interpersonales:
- Servicio al cliente
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva