Ejecutivo De Contact Center

Descripción del puesto

• Cumplir con las metas establecidas de venta gestionar en todos los sistemas a los clientes, en sus debidos procesos (Venta o
• Atender todas las solicitudes de los clientes, ya sea de manera directa o indirecta (canalizar mediante el área correspondiente).
• Realizar seguimiento (Confirmación y No Show).
• Cumplir con los procesos y políticas de venta y atención establecidas.
• Participar de entrenamientos y capacitaciones.
• Participar en sesiones de retroalimentación de resultados de auditorías de calidad.

Requisitos

Conocimiento en Ventas

Habilidad de Atención al Cliente

Manejo de Excel

Mínimo 6 meses de experiencia en posiciones similares

Detalles