Dirección de IT

Objetivo del puesto

Liderar la estrategia tecnológica de la organización, asegurando la continuidad operativa, la modernización de la plataforma tecnológica y la optimización de costos, alineando la tecnología con los objetivos del negocio. Será responsable de fortalecer el liderazgo del área, impulsar iniciativas de transformación digital e inteligencia artificial, administrar proveedores estratégicos y garantizar la entrega de soluciones tecnológicas que soporten el crecimiento de la empresa.

Principales responsabilidades

Liderazgo y gestión

• Liderar y desarrollar un equipo multidisciplinario de tecnología.
• Desarrollar una cultura de colaboración, accountability y mejora continua.
• Establecer indicadores de desempeño y mecanismos de seguimiento para todas las áreas de TI.

Estrategia tecnológica

• Definir y ejecutar el plan estratégico de tecnología alineado con las prioridades del negocio.
• Liderar proyectos de transformación digital y modernización tecnológica.
• Identificar oportunidades para incorporar soluciones basadas en Inteligencia Artificial y automatización.
• Evaluar e impulsar nuevas plataformas tecnológicas que incrementen la eficiencia del negocio.

Gestión operativa

• Garantizar la disponibilidad, seguridad y continuidad de la infraestructura tecnológica.
• Supervisar las operaciones de infraestructura, redes, soporte técnico, desarrollo de software y sistemas.
• Asegurar niveles adecuados de servicio para usuarios internos y operaciones comerciales.

Gestión financiera

• Administrar el presupuesto del área de Tecnología.
• Identificar oportunidades de reducción de costos sin afectar la continuidad operativa.
• Optimizar inversiones tecnológicas y maximizar el retorno sobre la inversión.

Gestión de proveedores

• Negociar contratos, licencias y acuerdos comerciales con proveedores nacionales e internacionales.
• Gestionar relaciones estratégicas con fabricantes, desarrolladores y proveedores tecnológicos.
• Evaluar el desempeño de proveedores y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).

Gestión de proyectos

• Liderar proyectos tecnológicos de alto impacto asegurando cumplimiento de alcance, presupuesto y cronograma.
• Coordinar equipos internos y externos durante implementaciones de nuevas soluciones.

Perfil requerido

Formación académica

• Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática o carrera afín.
• Deseable Maestría en Tecnología, Transformación Digital, Administración o MBA.

Experiencia

• 10+ años de experiencia en Tecnología de Información.
• Al menos 5 años liderando áreas de TI con equipos multidisciplinarios.
• Experiencia administrando infraestructura, desarrollo de software y operaciones de TI.
• Experiencia liderando proyectos de transformación tecnológica.
• Experiencia negociando contratos y licencias con proveedores tecnológicos.
• Experiencia administrando presupuestos y optimizando costos.

Deseable experiencia en:

• Retail.
• Consumo masivo.
• Distribución.
• E-commerce.
• Empresas con múltiples sucursales.

Competencias

• Liderazgo de equipos.
• Pensamiento estratégico.
• Gestión del cambio.
• Negociación.
• Orientación a resultados.
• Innovación.
• Desarrollo de personas.

Idiomas

• Inglés avanzado (indispensable).