Auxiliar de Cartera Comercial

Descripción del puesto

Recibir, verificar, gestionar y procesar las operaciones relacionadas a los procesos y productos del área, a través del core y el aplicativo contable, para dar cumplimiento a las solicitudes y entregar los productos requeridos por los clientes.

Gestionar, solucionar y responder los requerimientos de clientes escalados en segundo nivel a través de la herramienta de reclamos y procesar los ajustes resultado de estos para dar respuesta oportuna a los clientes.

Preparar y solicitar los expedientes de los productos y clientes con productos de Cartera Comercial, Factoring y Trade, con el propósito de cumplir con los estándares y procesos del área de Gestión Documental.

Requisitos

Administración de Empresas
Banca y Finanzas
Ingeniería Industrial
Ingeniería Administrativa
Ingeniería de Producción
Ingeniería de Productividad y Calidad
Ingeniería de Procesos
Ingeniería Financiera