Asesor(a) de Servicios y Planificador de Taller

Descripción del puesto

Descripción del puesto:
Buscamos un (a) profesional dinámico (a) y orientado (a) al cliente para unirse a nuestro equipo en la sucursal de La Chorrera. Será responsable de recibir a los clientes, coordinar el ingreso de vehículos al taller, planificar las reparaciones y dar seguimiento a los trabajos realizados, garantizando un servicio eficiente y de calidad.

Principales responsabilidades:

• Atender y asesorar a los clientes en el proceso de recepción de vehículos.

• Planificar y coordinar las órdenes de trabajo en el taller.

• Dar seguimiento al estatus de los servicios y mantener informado al cliente.

• Coordinar con el equipo técnico para asegurar tiempos de entrega y calidad.

• Velar por la satisfacción y fidelización de los clientes.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz o talleres.

• Conocimientos básicos de mecánica automotriz (deseable / no excluyente).

• Habilidades de planificación, organización y manejo de agendas.

• Excelente comunicación y orientación al servicio.

• Estudios en Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Administración, Ing., Industrial, Logistica o carreras afines.

• Residencia en La Chorrera o áreas cercanas.

Beneficios

• Salario competitivo.

• Estabilidad laboral en una empresa líder del sector.

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

• Planes de Carrera.

Detalles