Supervisor De Comunicaciones

Descripción del puesto

• Supervisar la configuración y administración de la infraestructura de telecomunicaciones (LAN, WAN, Wireless, etc.), garantizando el buen funcionamiento de la red.
• Diseñar, configurar y administrar la arquitectura de comunicaciones para la organización, en conjunto con las áreas asignadas.
• Monitorear, diagnosticar y resolver cualquier incidencia en las redes de comunicación de forma rápida y eficaz en conjunto con el personal a su puesto.
• Identificar y proponer mejoras en el diseño y la infraestructura tecnológica, alineadas a las nuevas tecnologías.
• Gestionar y dar seguimiento a la asignación de tareas, proyectos y distribución del tiempo del personal a su puesto.
• Planificar y ejecutar proyectos internos del área y de otras áreas, en conjunto con los administradores y técnicos de telecomunicaciones.
• Mantener contacto directo con los proveedores externos de su área, velando por el cumplimiento de los SLA de los servicios contratados.
• Brindar atención al cliente externo en aspectos relacionados con la asesoría y soporte en telecomunicaciones, de los productos y servicios contratados por los mismos.
• Administrar el acceso y configuración relacionadas a las telecomunicaciones, para los nuevos ingresos, de acuerdo con los requerimientos específicos del área solicitante.
• Cumplir con las pruebas DRP a los equipos de comunicaciones y redes.
• Mantener óptimo funcionamiento de las conexiones VPN, tanto de los servicios de cara a clientes como de colaboradores conectados remotamente.
• Gestionar el presupuesto del área y participar en la elaboración junto con el gerente senior de operaciones de tecnología.
• Gestionar y desarrollar al personal que esté a su cargo o lidere.
• Atender y realizar las tareas asignadas según la Matriz de Roles y Responsabilidades – PCI.

Requisitos

• Licenciatura en Ingeniería en Telecomunicaciones o carreras afines en la rama tecnológica.
• Conocimientos técnicos avanzados en redes y comunicaciones.
• Dominio de equipos, firewalls, router, switch y balanceadores.
• Conocimiento en analizadores de tráfico como Wireshark.
• Conocimientos en enrutamiento estático y dinámico.
• Conocimiento de VPN / LAN, WAN.
• Conocimientos avanzados en arquitectura de redes y seguridad.
• Conocimiento en herramientas de Office (Word, Excel, Teams, Power BI, Power Automate).
• Mínimo 4 años de experiencia.

Beneficios

• Capacitaciones
• Bonificación Anual
• Aguinaldo
• Seguro Colectivo
• Seguro de Vida
• Estacionamiento
• Tiempo Flexible

Detalles