Los líderes de piso sirven como expertos en productos y operaciones, impulsando las ventas y asegurando una excelente experiencia para el cliente. Actúan como embajadores de productos y marcas de Skechers.
Principales Responsabilidades
- Proporciona un servicio al cliente excepcional, saludando a los clientes y asesorándolos sobre los productos de Skechers.
- Ejecuta rutinas detalladas de gestión de existencias y productos; promoción comercial, almacenamiento y limpieza: lo que sea necesario para crear una experiencia de compra de primer nivel para el cliente.
- Ayuda a capacitar a los empleados de la tienda sobre el conocimiento del producto y los estándares de marketing visual.
- Mantiene una visión general de las operaciones diarias y soluciona cualquier problema con la gestión de la tienda.
- Puede ser responsable de la apertura y cierre de la tienda según sea necesario.
Habilidades, cualificaciones y experiencia
- Capacidad y deseo de fomentar un ambiente respetuoso, seguro y divertido para los empleados de la tienda Skechers.
- Le gusta resolver problemas, actúa con sentido de urgencia.
- Cómodo comunicándose con todos los niveles del equipo de la tienda.
- Flexible y motivado para brindar un excelente servicio al cliente.
- Preferiblemente experiencia en tiendas, restaurantes u hospitalidad, pero no es obligatorio.
About Skechers
Skechers, a global Fortune 500® brand develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Developing comfort technologies is the foundation of all we do – delivering stylish, innovative, and quality products. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,200 company-and third-party-owned retail locations. Headquartered in Southern California, with offices and distribution centers around the globe, Skechers has spent over 30 years helping people of all ages look and feel good.