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Coordinador de Operaciones A&H

Chubb
3 días hace
Tiempo completo
Presencial
Panama
Description

Propósito del Rol 

El Coordinador de Operaciones es responsable de analizar y diseñar los procesos operativos de la linea de accidente y salud permitiendo el intercambio de datos con terceros. Asegurar las capacidades operativas para que estas cumplan con las políticas globales y regionales requeridas. 

Responsabilidades principales

  • Trabajo en coordinación con usuarios del negocio y terceros para la negociación y definición operativa de nuevos negocios o cambios en los procesos de negocios actuales según las políticas y los manuales operativos de Chubb

  • Definición de “lay-outs” de intercambio de información con terceros que sirvan como fuente de información para el correcto mantenimiento del negocio en la plataforma tecnológica de masivos

  • Trabajo en coordinación con Operaciones Local & equipo regional IT (Miami) para la solicitud de parametrización Sponsor, Collectors, Medios de Pago, Productos, Campañas, ciclos de de facturación y reconciliación según los manuales operativos de cada Sponsor y fechas de corte de las agencias de cobranza (bancos, tarjetas de crédito, Sponsors, etc.)

  • Emisión de reportes para operaciones y terceros (comerciales, TPA, finanzas, UW, etc.)

  • Definir estructura para el intercambio de datos con terceros para ser utilizados como fuente de gestión de la cartera

  • Control y reporte del status trabajo diario a superiores 

     

  • Control del trabajo diario manteniendo informado a sus superiores 

     

  • Gestión y análisis de la información (reportes) que se demanda al equipo de Operaciones desde otras áreas , así como también solicitadas por externos (Sponsors, TPAs, etc.)

     

  • Ayudar con otras tareas y proyectos relacionados con el trabajo, según sea necesario



Qualifications

Conocimiento

  • Licenciatura en Contabilidad, Finanzas o Administración

  • Conocimiento avanzado en matemáticas 
  • Conocimiento avanzado en computadoras (Excel y Visio)

  • Habilidad para trabajar en equipo 

  • Habilidad para manejar proyectos 

  • Capacidad para comunicarse de forma clara 

  • Capacidad para trabajar bajo minima supervisión 

  • Demostrar flexibilidad y adaptabilidad para trabajar en un ambiente de trabajo rápido movimiento

Experiencia

  • 2 años o más de experiencia en manejo de proyectos. Configuración de sistemas para el intercambio de datos de gran volumen
  • Experiencia en facturación y reconciliación