DescriptionEn Copa Airlines, nos caracterizamos por mantener los más altos estándares de servicio y puntualidad. Para seguir alcanzando nuestros objetivos estratégicos, la tecnología y la gestión eficiente de proyectos son pilares fundamentales. Por ello, buscamos profesionales con visión analítica, enfoque en la mejora continua y capacidad para liderar iniciativas que impacten tanto áreas administrativas como operativas.
Este rol tiene como objetivo liderar, coordinar y dar seguimiento a la estrategia de planificación y asignación de tripulaciones auxiliares, utilizando herramientas tecnológicas como Tableau, Power BI, Alteryx y el sistema operativo central (AIMS). La persona será responsable de gestionar proyectos de optimización operativa, asegurando la cobertura eficiente del itinerario comercial a corto, mediano y largo plazo, y garantizando el cumplimiento de los KPI del área.
Responsabilidades clave:
- Gestionar proyectos de mejora continua relacionados con la planificación de tripulaciones.
- Analizar datos operativos y generar reportes estratégicos para la toma de decisiones.
- Implementar soluciones tecnológicas que optimicen procesos y recursos.
- Coordinar con equipos multidisciplinarios para asegurar la ejecución efectiva de iniciativas.
- Monitorear indicadores clave de desempeño y proponer acciones correctivas.
Requisitos:
- Experiencia en creación de visualizadores de información (dashboards)
- Automatizaciones de rutinas o tareas repetitivas/recurrentes
- Manejo de herramientas / lenguaje de códigos en herramientas como tableau, alteryx, powerBI, etc.
- Manejo del sistema AIMS (Intermedio-Avanzado)
Formación y Experiencia:
- Licenciatura en Ingeniería industrial, Adm. de empresas, sistemas o carrera afín
- Minimo 3 años de experiencia manejando data numérica, estadísticas y base de datos.
- Experiencia trabajando en procesos de mejora
- Dominio de inglés.
Competencias y habilidades:
- Pensamiento analítico
- Habilidades de planificación y organización
- Orientación al detalle
- Habilidades de comunicación
- Habilidades de persuasión