Analista de Herramientas de Gestión Comercial

Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!

We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!

Apply right now!

ANALISTA DE PRODUCTIVIDAD E INCENTIVOS COMERCIALES

🎯 PROPÓSITO DEL PUESTO

Diseñar, desarrollar y administrar herramientas analíticas y sistemas de gestión que optimicen el desempeño comercial de los canales de distribución, proporcionando información estratégica para la toma de decisiones, seguimiento de KPIs y mejora continua de los procesos de venta en todos los segmentos del negocio B2C.

❓ ¿QUÉ HARÁS EN ESTE ROL?

Serás responsable de crear soluciones analíticas que impulsen la productividad comercial, automatizar reportes, diseñar dashboards y garantizar la calidad de los datos para la toma de decisiones estratégicas.

🧩 RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• Diseñar y mantener dashboards en Power BI, Tableau u otras plataformas para seguimiento de indicadores comerciales.

• Desarrollar modelos de datos integrando información de ventas, distribución e inventario.

• Automatizar reportes de gestión diaria, semanal y mensual para equipos de ventas y gerencia.

• Crear herramientas para seguimiento de cuotas, comisiones y productividad de la fuerza de ventas.

• Analizar desempeño de canales de distribución y generar insights sobre cobertura y frecuencia de compra.

• Implementar controles de validación y limpieza de información para asegurar calidad de datos.

• Elaborar modelos predictivos de comportamiento de ventas y churn.

• Emitir reportes solicitados por la Gerencia del Área.

🤝 INTERRELACIONES CLAVES

Internas:

• Finanzas (gestión de comisiones)

• BI (extracción de datos)

• IT y Data Warehouse (obtención de datos)

Externas:

• Proveedores para gestión de pago de incentivos

📚 REQUISITOS

🎓 Estudios Académicos

• Licenciatura en Ingeniería, Administración, Economía, Estadística o afines.

🛠️ Conocimientos Técnicos

• Excel avanzado (tablas dinámicas, macros, Power Pivot).

• Power BI (avanzado), DAX, Power Query, Tableau.

• SQL Server, Oracle, MySQL.

🌐 Idiomas

• Español (nativo)

• Inglés (intermedio-avanzado deseable)

🧳 Experiencia Profesional

• Mínimo 2 años de experiencia en análisis comercial, inteligencia de negocios o gestión de herramientas analíticas.

• Experiencia desarrollando dashboards y reportes ejecutivos.

• Manejo de grandes volúmenes de datos transaccionales.

🧠 Competencias Claves:

• Pensamiento analítico y orientación a datos.

• Capacidad de síntesis y presentación de información compleja.

• Atención al detalle y precisión en el manejo de datos.

• Comunicación efectiva con equipos técnicos y comerciales.

• Trabajo colaborativo y orientación al cliente interno.

• Autonomía, proactividad y adaptabilidad a cambios.

We are a leading multinational company of mobile services, internet and cable television that is present in Latin America and we are the leading telecommunications company in Panama. In Latin America, Tigo has been recognized for several years in the "Great Place to Work" ranking as an excellent company to work for. Our people are our most precious asset. Tigo Panama directly employs more than 2,500 people nationwide and offers internal growth opportunities to its staff. We have a firm purpose that moves us and unites all of us who work in the company: "To build the largest digital network to connect Panamanians by developing the communities we serve and improving their quality of life." Sangre Tigo runs through our veins, we are proud of our company and its history, we are innovative, we are passionate, we live to improve our communities and our clients are at the center of everything we do. We invite you to be part of our Tigo family!

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.