Analista de FFP Socios Aéreos y No Aéreos

Resumen del Puesto

Gestionar y dar seguimiento al portafolio de productos de venta de millas ConnectMiles en canales digitales, mediante el análisis de datos, monitoreo de desempeño y ejecución de iniciativas comerciales y de marketing digital, lo hace trabajando de forma coordinada con equipos de Digital, Marketing y Operaciones, generando información para la toma de decisiones, con el objetivo de optimizar los ingresos y el desempeño del portafolio.

Funciones Principales

• Apoyar la estrategia y la gestión de los productos de venta de millas ConnectMiles.
• Diseña y optimizar el calendario de promociones, campañas de marketing e iniciativas orientadas a mejorar el desempeño del portafolio.
• Realizar análisis cuantitativos y cualitativos para identificar oportunidades de mejora.
• Preparar reportes y presentar resultados clave del desempeño del portafolio.
• Apoyar en la creación y revisión de contenidos promocionales (textos, banners y materiales digitales).
• Monitorear y analizar el desempeño de las iniciativas y proponer acciones de optimización.

Formación y Experiencia

• Licenciatura en Ingeniería, Negocios, Mercadeo o carreras afines.
• Experiencia en análisis comercial, marketing digital o e-commerce.
• Experiencia en la industria de aerolíneas en áreas comerciales (Mercadeo, Ventas, Programas de Lealtad, otras). Deseable.
• Maestría (deseable).

Conocimientos Específicos

• Inglés avanzado
• Dominio avanzado de Excel 
• Herramientas de reportes y visualización de datos. (Tableau, Power BI, etc.)
• Conocimiento de la industria de la aviación y programas de lealtad
• Conocimiento de Marketing digital
• Conocimiento numérico, estadístico y analítico

Competencias y Habilidades

• Habilidades de planificación, organización y resultados
• Pensamiento analítico
• Adaptabilidad y Flexibilidad
• Innovación y creatividad 
• Orientación a resultados 
• Habilidad para coordinar y trabajar en equipo 
• Proactividad y mejoramiento continuo
• Habilidades de comunicación oral y escrita
• Responsabilidad y credibilidad